Siempre puedes revisar la parte inferior de la funda de tus muebles, ya que generalmente tiene una etiqueta de cuidado y una etiqueta con el nombre. Otro método sería abrir nuestra lista de modelos de sofás y comprobar si hay similitudes (reposabrazos, patas, almohadas, etc.). Además, podrías enviarnos una imagen clara de tu sofá para que podamos nombrarlo correctamente.

Sería más fácil decidir primero el color. Una vez que haya establecido sus preferencias, podrá leer sobre el material debajo de la página del producto. Además, puede encontrar información útil en la página de nuestra revista. Si no puedes decidirte por el material, siempre puedes pedir muestras de tela de tu elección.

Sí, puedes pedir muestras de tela de tu elección.

Enlace: https://www.comfortly.com/products/fabric-samples

Para el UK, USA,CA y la EU no habrá impuestos adicionales ni cargos personalizados después de la compra.

Los clientes de otras regiones serán responsables de los impuestos personalizados y las tarifas de importación según las regulaciones de su país. Si no está seguro acerca de las regulaciones, siempre puede llamar a su oficina de aduanas local para obtener más información.

Sí, puedes pagar como invitado, sin embargo, ten en cuenta que al registrarte tu información se guardará y accederás a pagar más fácilmente.

Se ofrece envío gratuito a todos los pedidos superiores a 150 GBP o su equivalente en otras monedas. El envío gratuito también está incluido en las muestras gratuitas. En pedidos de menos de 150 GBP, el envío a países con GBP cuesta 15 GBP y a otros países, 20 GBP.

Como los pedidos se fabrican a medida y se envían desde el almacén de la EU, la recepción del pedido podría tardar entre 4 y 5 semanas. Enviamos nuestros paquetes con UPS y proporcionamos un número de seguimiento.

Sí, ofrecemos una política de 14 días para devolver los artículos comprados en línea.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico info@comfortly.com y le generaremos una etiqueta de devolución. Imprima y coloque la etiqueta en su paquete y déjelo en el punto de acceso UPS más cercano. La devolución cuesta 20 GBP para clientes de la EU y 40 GBP para clientes fuera de la EU.

Para recibir el reembolso, el artículo debe ser nuevo y no estar dañado. Si el artículo devuelto cumple con los requisitos, le reembolsaremos el precio original pagado por los productos devueltos en el plazo de una semana. El reembolso excluirá los gastos de envío. Nos comunicaremos con usted tan pronto como recibamos su paquete devuelto.